Type de projet
Lean Management : structuration du management selon les principes Lean.
Le client
I-Care est une PME montoise dans le domaine de l’optimisation de la maintenance industrielle.
Fondée en 2004, la société a internationalisé ses activités (filiales en France, Suisse, Italie, Pologne) et fortement développe son activité grâce à l’application des principes du Lean Management
Besoins identifiés
- Adapter la structure de management (description de fonctions et organigramme) à la croissance
- Responsabiliser les acteurs de l’entreprise
- Mieux gérer les ressources (planning)
- Enlever à la direction les contraintes de la gestion journalière
- Augmenter le chiffre d’affaire et la rentabilité en s’adaptant mieux au marché
AVANT (CA : 1,5M EUR) APRES : (CA : 5M EUR)
Conseil, Mise en place et Support
Des outils élaborés pour permettre des diagnostiques pointus et des recommandations claires et simple à mettre en oeuvre.
- Audit du management conduisant à l’élaboration d’un organigramme Lean.
- Identification des différents métiers de l’entreprise et structuration de l’offre commerciale et de l’organisation interne en fonction de ces métiers.
- Mise en place des outils de gestion (planning) et de suivis des résultats (kpi).
- Description des processus et des fonctions.
Résultat
Des résultats rapides et durables
- Chiffre d’affaire triplé en deux ans (meilleure réactivité aux demandes des clients).
- L’organisation Lean responsabilise et motive chaque acteur à satisfaire les clients et à atteindre les objectifs financiers de l’entreprise.
- La direction n’est plus accaparée par le quotidien et peut se concentrer sur le développement stratégique.
- Certification VCA.
Référence
Fabrice Brion , directeur I-Care