Operational Excellence

L'approche OEX :

Spécialisée dans le Lean Management, OEX a développé une approche flexible au plus près du besoin spécifique de chaque. Elle offre un accompagnement sur-mesure avec des outils Lean pointus et élaborés qui lui permettent d’obtenir des résultats systématiquement et dans la durée, que ce soit pour des demandes d’améliorations ponctuelles ou continues.

OEX vous accompagne tout au long du déploiement de la méthode Lean, de l’initiation de la démarche jusqu’à sa pérennisation pour vous garantir des résultats rapides mais aussi durables :

Pour savoir quels sont les moyens qui peuvent être mis en œuvre pour votre projet, nous vous invitons à découvrir l’offre OEX.

Initier, déployer, pérenniser

La première ambition d’OEX est de comprendre avec vous les points critiques à traiter et les zones d’améliorations possibles afin de vous permettre d’optimiser votre productivité tout en répondant aux attentes des clients. Cette étape permettra de quantifier le potentiel du Lean, d’identifier les améliorations immédiatement réalisables et de dresser une liste de recommandations ainsi qu’un plan d’action.

La deuxième ambition de OEX est vous soutenir dans la transformation des processus et la mise en place des nouvelles approches de travail Lean en implémentant différent outils en fonction de votre projet, en sensibilisant le personnel et en coachant les leaders. Comme partie de la mise en œuvre, nous préconisons le plus souvent la mise en place de chantiers pilotes sur une partie de l’activité concernée avant de l’étendre à l’ensemble de l’organisation et à ses différents sites. Cette phase comprend également la définition des indicateurs de performance « bon du premier coup » (RFTOT), la mise en place d’une salle de pilotage de diffusion de la méthode (Obeya) et un plan de communication. Cette phase introduit progressivement la diffusion de savoir-faire et implique de plus en plus le personnel.

Au travers de cette approche complète et progressive, OEX répond efficacement à vos besoins par une augmentation de productivité rapide et durable.

Elle est aussi une réponse à vos ambitions à plus long terme. Pour ce faire, OEX apporte aussi son expertise et son soutien dans la mise en place de méthodologies pour une amélioration continue et pérenne. La clé du succès réside dans le fait de rendre les inefficiences visibles par tous.

Analyse globale, actions locales

Notre approche se base sur 2 axes fondamentaux qui permettent en permanence de relier toutes les actions d’amélioration locales (aussi petites soient elles) à la vision stratégique globale de l’entreprise. C’est à travers une combinaison étroite de ces 2 axes que l’implémentation de la démarche «Lean Management» pourra être garantie sur le long terme.

Ces 2 axes sont :

  • L’analyse globale de l’entreprise
    • Analyse des flux globaux de création de valeur pour :
      • Définir la route à suivre pour déployer la méthodologie
      • Identifier les vrais « Bottleneck »
    • Analyse de la structure organisationnelle  pour assurer la pérennité de la démarche et des résultats
    • Formation des cadres pour qu’ils comprennent leur rôle et responsabilité
    • Analyse des flux de communication ascendants et descendants pour assurer la fluidité et la cohérence de l’information
  • Des actions locales dans l’entreprise
    • Coaching d’ambassadeurs Lean sur des chantiers pilotes
    • Formation de l’ensemble du personnel
    • Mise en place de tableaux d’amélioration continue pour identifier, analyser et solutionner les nouveaux problèmes
    • Mise en place d’indicateurs clés de performance pour garantir la satisfaction des clients internes ou externes